Obsługa IT i cyberbezpieczeństwo · powiat radzyński i okolice
Obsługa informatyczna firm
Przejmujemy odpowiedzialność za codzienne działanie środowiska IT: stacji roboczych, serwerów, sieci, kopii zapasowych i bezpieczeństwa. Pomagamy też przygotować firmę do wymagań NIS2 i krajowego systemu cyberbezpieczeństwa (KSC). Działamy stacjonarnie i zdalnie, w modelu abonamentowym lub projektowym.
01 · Obsługa IT
Obsługa IT
Codzienne utrzymanie infrastruktury i wsparcie użytkowników, tak aby firma po prostu działała.
Zakres wsparcia
Audyty IT i rekomendacje
- inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania
- przegląd środowiska i wykrywanie błędów
- plan modernizacji i priorytety
Doradztwo sprzętowe i aplikacyjne
- komputery i serwery
- urządzenia sieciowe
- licencje i oprogramowanie
Zarządzanie infrastrukturą
- administracja serwerami Windows / Linux
- kopie zapasowe i ich nadzór
- monitoring i szybka reakcja
Sieci
- firewalle, VPN, VLAN-y
- Wi-Fi i okablowanie
- segmentacja sieci
Helpdesk i wsparcie użytkowników
- gwarantowane SLA
- obsługa incydentów
- zarządzanie kontami i urządzeniami
Aplikacje i integracje
- panele klienta
- integracje systemów
- automatyzacje procesów
Model współpracy
Opieka IT (abonament)
Stała obsługa, monitoring, cykliczne przeglądy oraz uzgodnione priorytety. Dobre dla firm bez własnego działu IT.
Projekty i wdrożenia
Migracje i modernizacje: sieć, serwery, kopie zapasowe, SSO/VPN. Realizacja etapami z kontrolowanym ryzykiem.
Oprogramowanie na miarę
Aplikacje, integracje i automatyzacje. Start od MVP, następnie rozwój iteracyjny i utrzymanie.
Wsparcie zdalne
Pobierz klienta RustDesk
Do zdalnej pomocy używamy własnej wersji programu RustDesk. Pobranie jest dostępne dla klientów LessBinary.com. Podaj NIP firmy, aby sprawdzić dostęp.
02 · Cyberbezpieczeństwo
Cyberbezpieczeństwo, NIS2 i KSC
Nowelizacja ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (KSC), wdrażająca dyrektywę NIS2, obejmuje znacznie więcej firm niż dotychczas. Pomagamy sprawdzić, czy przepisy dotyczą Twojej firmy, i przygotować organizację do ich wymagań.
Analiza luk i ryzyka
Porównujemy obecny stan zabezpieczeń z wymaganiami i ustalamy priorytety działań.
Polityki i incydenty
Dokumentacja bezpieczeństwa, procedury obsługi i zgłaszania incydentów, kopie zapasowe i ciągłość działania.
Szkolenia i audyty
Szkolenia dla zarządu i pracowników oraz przygotowanie do audytu bezpieczeństwa.
Cennik
Przewidywalne koszty, bez ukrytych opłat. Stawki zależą od zakresu prac, pilności i złożoności środowiska.
Rozliczenie za roboczogodzinę
- Usługi zdalne: od 120 zł / h
- Usługi stacjonarne: od 140 zł / h
Indywidualne abonamenty (po audycie)
Dla firm z niestandardową infrastrukturą lub wymaganiami compliance. Ofertę przygotowujemy po krótkim audycie i ustaleniu celów.
Od 500 zł / mc
Cyberbezpieczeństwo (NIS2 i KSC)
Analiza luk, dokumentacja, wdrożenie środków i szkolenia. Zakres i wycenę ustalamy po wstępnej analizie.
Wycena indywidualna
Pakiety abonamentowe (miesięczne)
Limit godzin + monitoring 24/7. Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc.
Mini
200 zł / mc
Mikrofirmy (1–5 stanowisk), sporadyczne potrzeby.
- 2 godz. wsparcia zdalnego
- 24/7 monitoring 1 serwera/NAS
- Extra godziny zdalne: 110 zł/h
- Godziny stacjonarne: 130 zł/h
- Reakcja: do 8h
Standardnajczęściej wybierany
500 zł / mc
Małe firmy (5–15 stanowisk), regularne utrzymanie.
- 5 godz. wsparcia zdalnego
- 24/7 monitoring do 2 serwerów/urządzeń sieciowych
- Extra godziny zdalne: 110 zł/h
- Godziny stacjonarne: 130 zł/h
- Reakcja: do 4h
- 1 darmowa konsultacja audytowa / kw.
Premium
1000 zł / mc
Średnie firmy (15+ stanowisk), kompleksowa opieka.
- 10 godz. wsparcia zdalnego
- 24/7 monitoring do 5 serwerów/urządzeń
- Extra godziny zdalne: 100 zł/h
- Godziny stacjonarne: 120 zł/h
- Reakcja: do 2h (priorytet krytyczny)
- Darmowy audyt co 6 mies.
- Raport miesięczny
Obszar działania
Realizujemy usługi na miejscu oraz zdalnie. Najczęściej pracujemy w okolicach Radzynia Podlaskiego.
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje obsługa IT dla firmy?
Rozliczamy się za roboczogodzinę (od 120 zł/h zdalnie, od 140 zł/h na miejscu) albo w abonamencie miesięcznym: Mini od 200 zł, Standard 500 zł i Premium 1000 zł miesięcznie. Dla firm z niestandardową infrastrukturą przygotowujemy indywidualną ofertę po krótkim audycie.
Czy obsługujecie firmy, które nie mają własnego działu IT?
Tak. Bardzo często pełnimy rolę zewnętrznego działu IT albo uzupełniamy kompetencje wewnętrznego zespołu — od codziennego helpdesku po serwery, sieć i kopie zapasowe.
Czy realizujecie współpracę w modelu SLA?
Tak. Ustalamy priorytety zgłoszeń, gwarantowane czasy reakcji (w pakietach od 8 do 2 godzin) oraz harmonogram cyklicznych przeglądów środowiska.
Gdzie świadczycie usługi?
Obsługę IT realizujemy stacjonarnie i zdalnie w Radzyniu Podlaskim, Łukowie, Lubartowie, Parczewie, Kocku i Międzyrzecu Podlaskim oraz w okolicach. Oprogramowanie na zamówienie i strony internetowe tworzymy w pełni zdalnie dla klientów z całej Polski.
Umówmy krótką konsultację
Określimy priorytety, ryzyka i zaproponujemy rekomendowane warianty współpracy.